6月1日,由“卓越教育”、“明师教育”、“广州新东方学校”、“广州学大教育”、“广州精锐教育”、“立尚教育”、“培贤教育”、“邦德学友教育”、“华附在线学习中心(爱学网)”9大课外辅导行业品牌联合发布《广州主流培训机构联合声明》(以下简称“声明”)。该“声明”就规范课外培训机构员工行为,营造良好家教行业生态达成一致看法,并就广州课外辅导行业在新“互联网+”时代教学管理及发展进行深入探讨。
机构抱团呼吁师德建设
此次联合“声明”是针对近期各大机构接到的多起家长电话来访,称有人以各家机构教师或离职教师名义,在网络家教平台上招揽学生,家长在报名缴费后,发现上当受骗,遂找机构核实投诉现象而发。值得关注的是,此举是广州市课辅行业近10年发展历史中,首次出现多家品牌机构联合发声。该“声明”指出,目前9大机构都明令禁止专职教师在任何家教平台及私人工作坊兼职,一经发现立刻开除。此“声明”并非反对教职员工自主择业,但是,“声明”希望以此规范教师队伍建设,呼吁全行业关注学生学习安全和教师师德建设问题。
目前互联网平台上的“老师”自称是9大机构的在职老师或离职老师,事实上9大机构本身是不允许教师在外兼职。因此,任何打着机构名义的老师的招生或授课行为,学生家长都要仔细甄别,以免碰到招摇撞骗。毕竟目前还没有对教师流动性行为进行有效监控和规范。另外,通过互联网平台选老师,存在的安全隐患不容忽视。从安全考虑出发,9大机构作为负责任的机构,有必要针对此隐患提出联合声明。
在线教育平台是大势所趋
针对这场纷争,记者采访了疑被指责的那家在线家教平台的创始人。对于质疑最多的安全问题,该创始人认为,这个问题是对线上线下融合模式的误解。只有基于动态大数据才能建立起实时、公开、透明的安全及教学服务质量保障机制。况且家长和老师之间还有全职的经纪人,可以现场陪同师生家长在认证授权的第三方场地进行见面试听。他认为在线家教平台只是顺应互联网O2O的大势而为。关于是否涉及不正当竞争,该创始人认为传统机构之间也有互相挖人的先例,而决定权全在个人。
针对有论调说此次声明是传统架构与互联网模式之争,9大机构目前都在积极响应李克强总理提出的“互联网+”策略,且各家机构都尝试用借助互联网工具为消费者增加选择教师透明度,未来还将运用更多互联网手段,为学生提升学习兴趣、提高学习效率,提供更多有价值的增值服务。