广州课辅品牌机构线上线下老师抢夺战升级

　　广州9家课辅品牌机构发表联合声明应对家教O2O平台的挑战

　　近期，课外辅导行业最热的话题当属教育“互联网+”。以轻轻家教、跟谁学等为代表的教育O2O平台的出现，改变了传统课外辅导行业的生态。为此，“卓越教育”、“明师教育”、“广州新东方学校”、“广州学大教育”、“广州精锐教育”、“立尚教育”、“培贤教育”、“邦德学友教育”、“华附在线学习中心（爱学网）”这9大课外辅导机构，发布了《广州主流培训机构联合声明》，就规范课外培训机构员工行为，营造良好的家教行业生态达成一致。

　　文：广州日报记者 邓仲谋  图：资料图片

　　传统课辅机构

　　卓越教育、明师教育、广州新东方学校、广州学大教育、广州精锐教育、立尚教育、培贤教育、邦德学友教育、华附在线学习中心（爱学网）等

　　PK

　　家教O2O平台

　　以轻轻家教、跟谁学等为代表

　　机构：家教平台存在安全、质量隐患

　　作为联合声明的发起人，明师教育总裁罗宇恒认为，联合声明并不是传统机构对抗抵制互联网，这是不对的。传统机构也可以承担互联网与线下结合的功能。

　　罗宇恒表示，目前家教平台存在着多层隐患：首先是安全问题。任何人下载APP提交资料后，都可以认证为“老师”，“老师”的资质无法保障。“老师”上课的地点，要么在学生家，要么在老师家，要么在第三方场地，安全问题无法保障；其次是教学质量无法保障，机构老师定期会参加教研部门的教研活动，这些是依附平台的个体教师无法做到的。

　　卓越教育总裁唐俊京表示，家教平台主要冲击的是一对一机构。“我们先来分析一对一机构和家教平台的成本模式，在一对一机构中，40%的学费给老师，其他是场租、广告、管理、销售等费用。家教平台目前是补贴阶段，原来是想拿10%的佣金，90%给老师，但经过一段时间运营之后，发现模式不行，引入了经纪人，变成70%给老师，再后来，发现没有场地无法教学，于是不得不找教学场地。家教平台整个成本结构并没有变。”唐俊京认为，教育需要现场感和温度感，不过，传统机构有些环节可以优化。

　　家教平台：

　　纯属误解

　　对于《联合声明》，事件另一方“轻轻家教”创始人胡国志日前回应本报记者，认为“家教O2O平台不安全，对学生的人身安全有隐患、教师资格和教学质量无法保障，这些问题是对线上线下融合模式的误解。只有基于动态大数据才能真正建立起实时、公开、透明的安全及教学服务质量保障机制。况且家长和老师之间还有全职的经纪人，可以现场陪同师生家长在认证授权的第三方场地进行见面试听。”

　　严禁老师兼职

　　谴责不正当竞争

　　《联合声明》聚焦六方面

　　严禁老师兼职

　　谴责不正当竞争

　　6月1日，“卓越教育”、“明师教育”、“广州新东方学校”、“广州学大教育”、“广州精锐教育”、“立尚教育”、“培贤教育”、“邦德学友教育”、“华附在线学习中心（爱学网）”这9大课外辅导机构，发布了《广州主流培训机构联合声明》。“声明”就规范课外培训机构员工行为，营造良好家教行业生态达成一致。此举是广州市课辅行业近10年发展历史中，首次出现多家品牌机构联合发声。9大课外辅导机构联合发布的声明，主要聚焦于六个方面。

　　（1）老师。“专职教师被严格禁止在任何家教平台及私人作坊（工作室）兼职，一经发现立刻开除。”

　　（2）商标。“任何个人或机构未经授权擅自使用9家机构商标都将构成商标侵权，一经发现将依法追究其法律责任。”

　　（3）权益。声明称“我们都是经教育行政部门同意，由民政管理部门及工商行政管理部门依法核准登记的正规教育培训机构，学费收入受政府部门和银行双重正规监管，能有效保障家长作为消费者的权益。”

　　（4）教研。“作为知名培训机构的专职教师，每年都会进行大量的在职培训，联合备课与教学及考试成果分享，这些都是脱离机构教研体系的非组织化的个体教师所不具备的优势。”

　　（5）不正当竞争。“对个别教师私自带走各机构的教研资料，唆使在读学员脱离机构转投网络家教平台的不正当竞争行业表示强烈谴责。”

　　（6）查验。“若家长遇到自称曾经或正在机构任课的私人教师，可致电机构查询验证。”

　　老师资源是争夺焦点

　　在目前传统机构与家教平台的冲突中，老师资源是一个核心问题。随着家教平台成规模地从传统机构“挖”老师，必然动摇传统机构的基础。传统机构普遍认为，这不是一种市场行为，而是一种不正当竞争行为。

　　9大课外辅导机构发布《联合声明》，第一条就是“明令禁止专职教师在任何家教平台及私人工作坊兼职”。

　　9大机构负责人表示，此“声明”并非反对教职员工自主择业，其目的主要有两个：首先，避免因师资团队管理不善带来的安全问题。目前互联网平台上的“老师”自称是9大机构的现职老师或离职老师，事实上9大机构不允许教师在外兼职。因此，任何打着机构名义的老师的招生或授课行为，学生家长都要仔细甄别；其次，避免因不规范行为扰乱教师心态引发的师德危机。

　　对此，“轻轻家教”创始人胡国志表示：“大家现在争的是教师资源。老师流失了，谁心里都不会爽。传统1对1机构之间也不乏互相挖人的先例。脚在老师身上，决定权全在老师个人，轻轻当然支持老师自由择业。”

　　传统机构发力“互联网+”

　　随着越来越多家教O2O平台的出现，传统课外辅导机构也在创新求变。

　　目前，广州9大课辅机构都在积极拥抱“互联网+”。例如明师教育，6月9日，明师教育宣布完成2亿元B轮融资，成为华南地区课辅机构单笔融资金额最大机构；与此同时，明师教育首次提出移动互联教育3.0模式，并率先从传统课辅机构晋级成为互联网教育3.0模式优质教育服务供应商平台。所谓互联网教育3.0模式，即“传统课外辅导机构+线上教育资源平台”。

　　增加选老师透明度

　　传统课外辅导机构已经意识到“增加老师的透明度”和“增加老师的价值”的重要性，并在着手用互联网工具来解决这些问题。明师教育总裁罗宇恒表示，明师7月1日上线的最新一版三大考APP，将可以实现和家教平台一模一样的找老师功能。至于提升老师价值，机构也在开发视频课程，直播课程，让老师的资源借助互联网放大。

　　卓越教育总裁唐俊京认为，机构把老师信息公开不难，但对老师评价很难，网络对老师的评价有时存在“不真实”的成分。对此，有行业人士认为，可以引入行业协会的第三方角色，对机构的老师进行星级评定。