□信息时报记者 徐珊珊
近年来,随着留学申请人数的增加,尤其是留学低龄化加剧,直接促成了出国语言考试人数不断攀升。日前,启德学府广州学校校长李紫燕接受了信息时报记者专访,她表示,针对低龄化学生群体需求,用科技的手段提升教学效率、采集学习信息,不仅体现了个性化教育,还实现了语言培训效果最大化。
低龄化趋势加剧 利用科技提升服务
信息时报:《2014年出国留学趋势报告》指出,目前留学低龄化现象趋势愈加明显,出国语言培训市场是否雷同?培训机构对此变化有何新规划?
李紫燕:现在参加语言培训的学生呈低龄化趋势,中小学生所占比例不断上升。一方面,他们语言功底相对薄弱,另一方面,他们计划留学的目标院校却对语言成绩的要求越来越高,这一现象倒逼培训机构更专业、更实效。同时,低龄学生个性化显著,要求与老师多直接互动,由此对小班授课的需求也显著增加。这一系列变化对教学体系、教学质量管控等都提出了更高要求。为此,启德今年启动课程全面升级工程,投入巨资打造精品——以“欧洲语言框架体系(CEFR)”为基础和参考,开发全套科学合理,符合语言学习和备考规律的雅思、托福标准化教材。
信息时报:短短两三年间,在线教育投资呈现“井喷”式增长。不少传统机构也开始发力在线培训,您如何看待这一趋势?
李紫燕:互联网改变了信息传递的方式,带来了新兴的商业模式。我们也在积极地运用互联网技术提升自己的服务。今年3月,启德正式推出了在线学习系统——Prepsmith(备考史密斯),通过线下授课,线上练习、模考的方式,帮助教师掌握学生状况,通过满足学生个性化需求的方式提升学习的效果。具体来说,我们根据雅思和托福知识图谱,雅思、托福考试所考查的核心技能、核心知识点等进行了切片化标记,排列组合成适合不同阶段的线下教学内容及线上针对性练习、模考,以此实现老师输出和学生内化的高效配合,帮助学生用更短时间,提高更多分数。
市场增速放缓 提供差异化服务
信息时报:盘点今年培训行业,您认为广州出国语言考试市场如何?
李紫燕:今年语言培训市场增速有所放缓,影响因素较多:一是自2013年起,市场渐显饱和。在“互联网+”的大潮下,各机构竞争加剧,学生家长的要求更为挑剔,他们对每个机构的专业、服务、性价比等方面精心对比、通盘考量后,再做选择。二是各种小工作坊纷纷涌现,尽管规模不大,但数量太多,蚕食市场。三是留学机构担忧固有的生源流失,也开辟语言培训项目,进一步挤占了不再丰厚的市场份额。四是国内经济下行探底,一定程度影响了培训行业的发展。
信息时报:雅思、SSAT曾出现取消中国学生考试成绩的现象,有人认为,这给“中国式”备考敲警钟。对此,您有何看法?您认为怎样才能称得上好的语言培训教育?
李紫燕:我认为教育不能太功利,学习语言的目的还是运用它进行沟通交流。真正能拿高分的学生群体,不是从一开始就刷真题的题海狂人,而是先打好语言基础、再进行应试训练并接受技巧点拨的实力派。
现在行业的竞争日趋激烈,仅仅是通过原有的业务将学生“送出去”,无法构成差异化的竞争优势,也已经不再能满足学生与家长的需求。好的教育是通过正确的教育方法,不断提升学生的内在价值,使其在能力、分数和心态上都能够匹配更高层次的学校与教育,这才是我们应该为客户提供的价值,也唯有如此才能形成核心竞争力。