打造在线教育的“微信”攻下K12市场

孙畅

拿下腾讯3.2亿人民币投资，计划2016年在国内上市———背靠教育培训行业巨头新东方集团，北京新东方迅程网络科技股份有限公司（以下简称“迅程”），也即是新东方在线，找到了最有力的合作方，坐拥微信、QQ两大流量入口的腾讯公司。

不过，新东方在线总裁孙畅在近日接受南都记者专访时却说，新东方在线并不缺钱，看中腾讯的并不是钱也不是流量，而是互联网技术和产品的运营经验、思维模式，而这也是目前整个在线教育行业所最为欠缺之处。

除此之外孙畅更首度透露，未来将牵手腾讯进军K 12领域，“希望能够打造一款在教育行业能够广泛应用的产品”。

合作“不差钱”

看重的是腾讯的互联网技术

今年2月1日，新东方在线宣布获得腾讯控股有限公司旗下机构的3 .2亿人民币投资。新东方在线总裁孙畅在近日接受南都记者专访时透露，这项投资预计将于第一季度完成，完成交易后，腾讯方面占股12.5%.

和腾讯的接触，孙畅透露早在三年前就已经开始。“2013年两会的时候就和俞老师（俞敏洪）一起见了小马哥”，新东方在线总裁孙畅于近日接受南都记者专访时称，双方的合作，实际上从当时就已经开启。“见过面之后，给了我们挺积极的信号”，提起当时和腾讯公司董事会主席兼C E O马化腾会面的场景，孙畅说已经为之后的合作打下了基础，“但那个时候都不知道在一起能干些什么”。

2014年中，新东方在线和腾讯共同出资成立合资公司北京微学明日网络科技有限公司，由新东方在线副总裁潘欣出任合资公司C E O，并于当年底推出题库+真人在线答疑A PP“优答”。

不过，之后的一年内，新东方在线和腾讯甚少有交集。腾讯方面则有微信智慧校园、Q Q智慧校园方案等产品相继面世，新东方在线也以50%左右的营收增速在继续发展。

“今后的在线教育产品会植入更多社交基因，社交化、娱乐化、个性化将是未来在线教育的发展趋势。”孙畅认为，在线教育产品已经开始走向社交化，这正是腾讯最擅长的领域。对于新东方在线而言，尽管已经在教学内容和教研团队有了多年的经验积累，但产品思维、技术“和实际需求差异非常大”。

“目前所有的互联网垂直领域中，教育行业无论是人才还是技术都是最匮乏的”，孙畅直指，这种情况不仅存在于新东方在线，也存在于整个在线教育行业。孙畅希望能够借力腾讯的技术和经验实现自身的覆盘，走出这一局限。“腾讯有运营大规模用户的能力，音频、视频技术上都非常卓越，且有大量的人才可以支撑技术的研发和产品体验”，孙畅说。

合作发力K12

具体计划还在讨论

技术、人才和内容齐备之后，新东方在线与腾讯的合作之路也开始变得更清晰。“与腾讯的合作将是两条腿走路。一条腿是现有的产品的完善，而另外一边的合作则是双方都比较期待的，将在K 12领域开发能够引领未来的新产品”，孙畅强调，K 12领域的突破将是新东方在线与腾讯合作的重点。“虽然还尚未有具体的计划，但新东方在线与腾讯已经达成了默契”，孙畅补充道。

值得注意的是，新东方集团层面的投资，也越来越多放在了K 12领域，包括此前刚刚在财报分析会上公布的K 12动画视频类在线课程平台乐乐课堂，以及口语100、乐博乐博等较早之前的投资项目。

新东方集团的营收增长，同样更多来自于K 12领域。刚刚公布的新东方集团2016财年第二季度财报显示，当季净收入同比增长17 .7%.新东方集团C E O俞敏洪特别指出，新东方集团的K 12全科课后辅导业务营收同比增长33%.

毫无疑问，K 12领域这块大蛋糕已经成为各在线教育公司的必争战场，而搜题类、题库类、外语培训类等领域都已有争食者相继进入，新东方在线这个老牌在线教育企业同样不想错过分羹机会，且胃口更大。

“希望能够打造一款在教育行业能够广泛应用的产品”，用孙畅的话来说，类似腾讯旗下的微信，“我们更期待能够一起看未来。在线教育市场很大又很分散，希望我们做出来的产品能够真正解决问题”。

实际上，2015年新东方在线于K 12领域已经有所斩获，“2015年有1000多万的收入来自公立学校，主要是教学辅助类、作业系统，但在这方面的成绩我们并不是很满意。”孙畅同时也表示，对于K 12领域的业务模式研究才刚刚开始，究竟以何种方式进入K 12市场，要提供什么样的服务，尚在探索中，仍和腾讯在“讨论当中”。

未来三年

大学生群体仍是核心市场

“公司从创立第三年开始就盈利，并不缺钱”。正是这一不缺钱的底气，和腾讯的合作也显得不急不缓，“我们希望的是和腾讯一起去看未来，去探讨还未到来的东西”。

借力在线教育行业的发展大势，新东方在线也在近年来取得不错的成绩。按照孙畅向南都记者给出的数据显示，2015年新东方在线营收为3 .2亿元左右，较2014年有50%左右的增长。

然而，这3 .2亿元的营收，有超过85%来自于大学生群体。对于这一如此之高的比例，孙畅笑谈并不担心。孙畅向南都记者算了一笔账，每年大概有150万左右的学生参加研究生考试，而2015年新东方在线的考研学生中付费人数10万余人，仅占10%不到的市场。出国留学领域每年有30万左右人次参加托福考试，而新东方在线托福课程有2万人左右，所占比例同样极小。

“即便是大学生市场，我们仍然还有很大的空间”，孙畅告诉南都记者，按照现行计划，未来3年内新东方在线每年的营收增长不低于50%，且大学生人群依然是未来3年的发力重点。

原有市场必须守住，新增长点的开拓势在必行，牵手腾讯要做的，正是这件事——进军K12市场。

希望能够打造一款在教育行业能够广泛应用的产品，类似腾讯旗下的微信。

我们更期待能够一起看未来。在线教育市场很大又很分散，希望我们做出来的产品能够真正解决问题。

———新东方在线总裁孙畅

高端对话

在线教育是一个慢行业

南方都市报（以下简称“南都”）：新东方在线的整体营收的85%以上来自大学生，这一比例是否太危险了？

孙畅：这是真实数据。这跟我们4年前做的规划有关———专注大学生市场。现在看来完成得很好。坦率地说大学市场还有很大的空间，包括考研、留学、求职每个板块都还有很大的空间。

大学生仍然是我们最核心的市场，大学生群体也是在线教育最主力人群，很多营收还是会来自这个市场。我们也会关注新的增长点，比如K 12未来将是更巨大的市场，将来在这个领域里会出现怎样的产品？这是我们和腾讯合作的重点，我们也非常希望在这一领域能有突破。

南都：从一名在线教育行业老兵的角度来看，如果要给新入局的创业者建议，您认为在线教育领域存在哪些危与机？

孙畅：有三个方面，一是心理准备。对于在线教育创业来讲，必须要知道这个行业是一个慢行业，要做好心理准备。

二是模式的选择。创业公司选择的模式千差万别，不同于其他领域，教育做纯粹的流量的生意是非常危险的，流量变现非常困难。而且教育流量跟变现不是直接相关的，做纯变现的风险是非常大的，未来有现金流的可能性也很小。

再者，在线教育经历了两三年疯狂投资之后会更加理性，资本会更加集中在大公司里面。在线教育和传统教育行业很相似，门槛非常低，拿到天使投资非常容易。但是行业过于分散，形成规模非常困难，更实际的还是要解决现金流的问题。